Quality management system
Priporočen slovenski izraz:
sistem ravnanja s kakovostjo, sistem ravnateljevanja kakovosti
Dopustni slovenski prevod:
sistem managementa kakovosti, sistem menedžmenta kakovosti
Neprimerni slovenski prevod:
sistem vodenja kakovosti (uradni prevod v standardu ISO 9000:2005);sistem upravljanja kakovosti
Opredelitev:
Sistem ravnanja s kakovostjo je sistem zagotavljanja (načrtovanja, uveljavljanja in kontrole) doseganja ustreznih standardov kakovosti in s tem doseganja zadovoljstva odjemalcev učinkov (proizvodov in storitev) sistema.